A maioria dos proprietários imagina os seus hóspedes como casais e famílias jovens, e muitos são mesmo. Uma parte significativa e constante das pessoas que fazem reservas no Algarve Ocidental são idosos, muitas vezes reformados, e que viajam numa fase da vida em que uma escadaria ou um degrau para entrar no duche deixam de ser um pormenor. O grau de adequação de um imóvel a estas pessoas determina se o reservam, se desfrutam da estadia e se voltam.
Raramente se trata apenas de adaptar uma casa para utilizadores de cadeiras de rodas. Abrange um grupo mais vasto que caminha confortavelmente em terreno plano, mas que tem dificuldade com degraus, terrenos íngremes e casas de banho pouco acessíveis. Para um alojamento em Lagos, na Praia da Luz, em Burgau ou nas aldeias em direção a Sagres, o acesso sem degraus tornou-se discretamente uma das características que alarga o mercado a que um imóvel chega. Os proprietários que ponderam esta questão podem ver como as casas nas nossas alugueres no Algarve são apresentadas a esse público antes de decidirem o que destacar nas suas próprias propriedades.
Quem o Algarve Ocidental realmente acolhe
Portugal é uma das sociedades mais envelhecidas da Europa, com cerca de 24,3% dos residentes com 65 anos ou mais até ao final de 2025, e o perfil dos seus visitantes segue a mesma tendência. O Algarve Ocidental atrai um grupo fiel de visitantes do norte da Europa que regressa ano após ano, muitos deles já na reforma e a viajar fora das férias escolares. Trata-se de hóspedes com tempo disponível, intenção de repetir a estadia e uma ideia clara do que lhes convém e do que não lhes convém.
Os hóspedes mais idosos viajam por períodos mais longos, reservam com maior antecedência, gastam no local e regressam, e notam a diferença entre uma casa que foi cuidadosamente planeada e outra que foi simplesmente colocada à venda. A acessibilidade está no topo da lista do que lhes chama a atenção, muito antes do acabamento da cozinha ou da marca da máquina de café.
O que torna uma propriedade verdadeiramente sem degraus
«Sem degraus» não significa uma rampa aparafusada à frente de uma moradia. Significa que um hóspede pode chegar, entrar, chegar a um quarto e utilizar uma casa de banho sem encontrar um degrau que não consiga ultrapassar. Um conjunto de características tem um peso determinante.
- Um acesso plano ou com inclinação suave desde o parque de estacionamento até à porta da frente, em vez de uma escadaria de pedra.
- Pelo menos um quarto e uma casa de banho completa ao nível da entrada, para que um único piso possa servir toda a estadia, se necessário.
- Um chuveiro aberto com um limiar nivelado e um corrimão, que se adequa a muito mais hóspedes do que uma banheira sobre a qual é preciso passar por cima.
- Portas largas, torneiras de alavanca e interruptores a uma altura acessível, tudo isto ajuda sem nunca parecer demasiado clínico.
- Um elevador, ou um apartamento no rés-do-chão, quando a propriedade se situa num bloco de apartamentos em vez de num lote isolado.
Poucas casas preenchem todos os requisitos, e nem precisam de o fazer. Uma moradia que permita a um hóspede ir do carro até um quarto confortável e um duche funcional sem ter de subir um degrau resolve o problema que mais importa, mesmo quando um piso superior fica fora do seu alcance. O objetivo é uma correspondência honesta entre o que a propriedade oferece e o que um hóspede precisa, em vez de uma remodelação completa ao estilo hospitalar.
Onde o terreno ajuda e onde não ajuda
O Algarve ocidental não é homogéneo, e o terreno é tão importante quanto o edifício. A vila de Lagos e a extensão plana atrás da Meia Praia são bastante acessíveis, com acessos planos e distâncias curtas até às lojas e à orla marítima. Os centros mais antigos de Burgau e Salema, e grande parte do terreno que se estende em direção a Sagres, situam-se em encostas, com ruelas de calçada e degraus entre a rua e a porta.
Nada disto exclui um imóvel, mas tudo isto influencia a forma como a casa é descrita e a quem se adequa. Uma moradia na encosta com uma vista ampla e quarenta degraus até à piscina é ideal para alguns hóspedes e inadequada para outros, e indicar claramente qual das duas opções evita uma estadia insatisfatória e a crítica que se segue.
Como os hóspedes procuram agora o acesso
Os hóspedes que necessitam de acesso sem degraus aprenderam a não confiar cegamente num anúncio. As plataformas de reservas permitem-lhes agora filtrar por características específicas, desde uma entrada sem degraus até um quarto e uma casa de banho acessíveis sem escadas, e alguns verificam essas características com fotografias em escala e plantas baixas, em vez de se basearem apenas na descrição do anfitrião. Uma propriedade que descreve o seu acesso com precisão, com fotografias do acesso e da casa de banho, atrai estes hóspedes e cumpre o prometido quando eles chegam.
O contrário é o risco que vale a pena evitar. Um anúncio que se autodenomina adequado e depois revela um degrau junto ao chuveiro gera cancelamentos, críticas negativas e pedidos de reembolso, o que, no seu conjunto, custa mais do que a reserva alguma vez valeu.
O argumento de reserva para um proprietário
Atender a este tipo de hóspede faz todo o sentido do ponto de vista comercial. A oferta de casas adequadas é inferior à procura, pelo que uma villa genuinamente sem degraus compete num mercado mais restrito. Os hóspedes mais idosos que viajam fora da época alta ajudam a preencher os meses de transição, e fazem reservas mais longas e regressam com mais frequência quando um local lhes agrada, o que alimenta a lealdade dos hóspedes recorrentes de que depende um calendário estável.
Os ganhos que daí advêm tendem a ser discretos, mas reais. Um hóspede que não se preocupa com as escadas reserva com menos hesitação, fica no local em vez de partir a meio da viagem e indica a outras pessoas na mesma situação onde devem ir. O boca a boca dentro de um grupo coeso de visitantes habituais tem mais impacto do que qualquer impulso de um único anúncio.
Resumo
A acessibilidade é uma característica tal como uma piscina ou uma vista para o mar: vale a pena compreendê-la, descrevê-la com honestidade e combiná-la com o hóspede certo. Uma casa que se adapta a alguém com joelhos fracos tende a ser adequada também para quase todas as outras pessoas.
Se é proprietário de um imóvel no Algarve Ocidental e deseja ter uma visão clara de como o acesso é percebido pelos hóspedes e de como descrevê-lo com precisão, a equipa de arrendamento gerido terá todo o prazer em visitar a casa consigo e tratar da parte das reservas. Para ver como as casas são apresentadas para reserva em todo o portfólio gerido, consulte as casas já disponíveis e entre em contacto para adicionar a sua.
